酒店周工作总结

时间:2021-04-02 收藏本文
酒店周工作总结

酒店周工作总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的酒店周工作总结,欢迎大家分享。

酒店周工作总结1

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,在局领导的领导和支持下,是促进大厦"安全、经营、服务"三大主题的一年,也是大厦全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,大厦年创四点业绩

大厦总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。大厦总经理班子带领各部门经理及助理,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。大厦通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。大厦全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。 ……此处隐藏18949个字……作,并了解思想动态保障员工的工作热情;

5、跟进415、619、403房间的空调维修事宜;

6、安排动力部的工作班次;

酒店周工作总结15

一、 工作态度

我努力做好自己的本职工作,能够严以律己,保持对工作负责的态度。

二、 工作内容

1、负责审核票据是否缺少,审核是否有超时房间等无主管签字,招待等是否经过领导批准。

2、负责前台结账账单票据粘贴。

3、负责每日现金收取,负责审核银行是否正确。

4、负责超记录每日发票总额,并与前台开出数额进行核对,如有不对交由前台主管处理。

5、负责购买早餐券、中餐厅结算。

6、负责应收账单审核,审核后保管,客服离店表审核。

7、负责布草录入、水电表录入等。

8、负责每月报税、燃气、电费、电话费、保险等缴纳。

9、负责团购单子的审核,月末结算后看是否有没结算的。

10.负责现金管理、前台零钱换去、负责给供应商付款、打款。

11.负责酒店人员招聘、LED屏信息更换。

12.负责酒店员工的保险、去行政大厅考表交表等。

13.负责每月员工考勤、每月人员工资核算、发放工资。

14.负责会议记录。

15.负责前台备用金盘查、每月两次夜查。

16.负责每月月底现金账、银行账核对确认。

三、工作中的不足

1、在工作中主动性不够、缺乏与领导有效沟通

2、工作中遇事考虑不够周全细致、语言文字功底欠缺

3、虽然半年来我努力工作、但是跟我想要达到的还有很大距离

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